- Conocer muy bien a las personas que una empresa va a contar para su buen desarrollo, permite dejar en buenas manos los cargos que se necesiten para ello
Cuando en una empresa se va a seleccionar personal, éste debe ser lo más profesional, honesto y capacitado posible. Las personas que se van a contratar son en su mayoría nuevos, deben evaluarse y conocerse algunos aspectos de su vida, así como su pasado y su desempeño en anteriores cargos.
Una técnica muy efectiva es la que tiene que ver con la investigación de antecedentes y verificación de referencias de aquellos aspirantes a un empleo. Es aquí cuando se investiga en los anteriores empleos con supervisores o jefes del candidato y se indaga información de las habilidades mostradas, sus capacidades técnicas, su motivación en el sitio de trabajo, su correcto trato con los compañeros y jefes directos, etc.
Lo anterior da una idea de cómo fue su desarrollo en trabajos anteriores y si los resultados mostrados concuerdan con los ideales que se buscan conseguir en el puesto vacante, se habrá encontrado a la persona indicada para ocupar el lugar requerido. Si, por el contrario, las referencias no son las mejores, de inmediato se descartará al individuo ya que no le aportará nada al sitio de trabajo y por ende a la empresa.
Una gran ventaja de las técnicas anteriores es que su efectividad es alta ya que la información es directa y poco costosa de verificar. Sin embargo, la persona o personas que divulguen dichos datos deben hacerlo correctamente para no perjudicar al aspirante, inventando actos que la persona no ha cometido o referenciándola muy mal sin razón aparente o justificada. Por tal razón, una evaluación negativa o positiva debe tener bases sólidas que la sustenten.
O puede darse el caso en el cual una empresa que quiere deshacerse de un empleado debido a su incompetencia, referencíe muy bien al individuo para que se vaya a otra compañía lo más rápido posible. Por lo tanto, es necesario realizar las preguntas indicadas y tratar de percibir si las respuestas del referencista son sinceras o si por el contrario son evasivas, razón por la cual es indispensable contar con el apoyo de personas expertas en el tema, de las cuales puedas confiar en la información proporcionada.