La importancia de la capacitación en tu empresa

Regularmente escuchamos la palabra capacitación y la asociamos con un ciclo de mejora de una empresa, persona o sociedad. Una definición sencilla es “la capacitación consiste en una actividad planeada y basada en necesidades reales de una empresa u organización y orientada hacia un cambio en los conocimientos, habilidades, y actitudes del colaborador”.

Sin embargo la capacitación es todo un reto, ya que regularmente no es considerada en la cultura de la empresa, enfrentando un gran número de interrogantes como:

– ¿Realmente nos interesa el tema de la educación y capacitación de personal?
– ¿Estamos consientes, que para contar con personal efectivo, actualizado, motivado y desarrollado, necesitamos educarlo?
– ¿Tenemos como objetivo principal la perfección y superación del hombre como tal y por ende el bien de la empresa y sociedad?
– ¿Cuánto personal estamos capacitando y que calidad estamos alcanzado?

Realmente estas preguntas no son fáciles de contestar. Pero de lo que si estamos convencidos es de que muchos de los problemas que nuestros empleados afrontan se deben a la falta de educación o al mal encausamiento de la misma. Y como es natural toda empresa es susceptible a un sin numero de situaciones que pueden resolverse por medio de la capacitación. El reto de cambio y la innovación exige de la empresa una conciencia cada vez más seria y comprometida de su perfil como generadora de nuevas formas de visualizar el mundo y de hacer las cosas. La modernización de México exige fundamentalmente de trabajadores calificados, técnicos especializados, supervisores competentes y directivos capaces y comprometidos para desempeñar con habilidad y eficacia sus labores e influir en el desarrollo, evolución y futuro de su empresa y de nuestro país (Silicio A.,2004, Capacitación y desarrollo de personal, Mexico, Ed. LIMUSA.).