Estas son las cinco cosas que tu banco no quiere que sepas<\/strong><\/p>\nEl gran n\u00famero de productos y servicios financieros en el mercado, as\u00ed como la falta de educaci\u00f3n financiera hace que muchas veces no se conozcan los beneficios que existen en el sector bancario y de seguros que pueden ser usados a nuestro favor.<\/p>\n
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Utilizar los servicios y productos financieros<\/strong> para nuestro bien, puede resultar algunas veces en una tarea tit\u00e1nica ante la gran variedad de opciones que hay, pero tambi\u00e9n porque algunos de ellos las instituciones financieras evitan promocionar o informar a sus clientes, reconoci\u00f3 Mario Di Costanzo, presidente de la Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef<\/strong>).<\/p>\nPor ello, aqu\u00ed una peque\u00f1a lista de las cosas que tu banco no te dir\u00e1 y que puedes pedir o en su caso exigir sin costo alguno.<\/p>\n
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TIPS<\/p>\n
Conoce los Seguros B\u00e1sicos Estandarizados, su fundamento legal se encuentra en el art\u00edculo 208 de la Ley de Instituciones de Seguros y Fianzas, y ofrecen las siguientes coberturas:
\nVida, Accidentes Personales, Gastos M\u00e9dicos, Salud, Dental y Autos.<\/p>\n
La Ley establece que cuando el cliente no est\u00e9 de acuerdo con alguno de los movimientos que aparezcan en el estado de cuenta, podr\u00e1 presentar una solicitud de aclaraci\u00f3n dentro del plazo de 90 d\u00edas naturales contados a partir de la fecha de corte.<\/p>\n
\n- Las cuentas b\u00e1sicas se empezaron a ofrecer en diciembre de 2007, y en mayo de 2010 se estableci\u00f3 que los bancos no deben cobrar comisiones por ning\u00fan servicio asociado a estos productos, es decir, los cajeros autom\u00e1ticos del banco emisor son sin costo. Se incluy\u00f3 la obligaci\u00f3n por parte de las instituciones de cr\u00e9dito de ofrecer el servicio de tarjeta de cr\u00e9dito b\u00e1sica, la cual est\u00e1 exenta del cobro de comisi\u00f3n por anualidad o por cualquier otro concepto.\n
Los requisitos que se solicitan son los mismos para la apertura de cualquier cuenta de d\u00e9bito, eso s\u00ed, el monto m\u00e1ximo que puedes manejar al mes tiene un l\u00edmite.<\/p>\n
\u201cEstas cuentas la banca no las promueven, no cobran comisiones y forman parte de la Ley de Instituciones de Cr\u00e9dito art\u00edculo 48 Bis2. Tambi\u00e9n est\u00e1 el seguro b\u00e1sico estandarizado, que las aseguradoras tampoco promueven\u201d, indic\u00f3 Di Constanzo Armenta.<\/p>\n
2. Si tienes un cargo no reconocido en tu tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, no es necesario que llames por tel\u00e9fono y esperes a que te pasen a la l\u00ednea adecuada para levantar la queja, puedes presentar un escrito simple en cualquier sucursal del banco, ya que con la reforma financiera est\u00e1n obligados a recibir la queja en cualquier de sus sucursales, o tambi\u00e9n v\u00eda correo electr\u00f3nico.<\/p>\n
3. Por ley cuando se hace una queja al banco, el mismo tienen un periodo de 45 d\u00edas para responder y es una falta que se exceda ese plazo, de no contestar se declara la reclamaci\u00f3n procedente, si se hizo la queja por tel\u00e9fono es necesario mantener el n\u00famero de folio y la fecha en que se levant\u00f3 el reclamo.<\/p>\n
4. Si aparece tambi\u00e9n en tu tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito un cargo recurrente, como un seguro o servicio que no solicitaste o quieras dejar de tener un pago que aceptaste peri\u00f3dico, una manera sencilla y r\u00e1pida de que te lo dejen de cobrar, es con un escrito pedir que lo \u201cdesdomicilien\u201d, es decir se elimine la domiciliaci\u00f3n de ese cargo. Muchas veces, se busca primero a quien est\u00e1 haciendo el cargo, el cual hace todo por mantenerlo m\u00e1s tiempo y no lo cancela, tu banco tiene la obligaci\u00f3n de eliminar ese cargo recurrente si as\u00ed lo pides por escrito.<\/p>\n
5. Existen tarjetas de cr\u00e9dito que si haces un cargo recurrente mensual o la usas una sola vez al mes, no pagas mensualidad de por vida. Adem\u00e1s si eres totalero, la ventaja es que adem\u00e1s de no pagar anualidad nunca, tampoco pagas intereses y te financiar durante 50 d\u00edas sin tener que pagar nada al banco.<\/li>\n<\/ol>\n
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Jeanette Leyva<\/p>\n
09.11.2016 \u00daltima actualizaci\u00f3n 10.11.2016<\/p>\n
Etiquetas<\/p>\n
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