Algunas reglas fundamentales para tener éxito en los negocios

Para lograr tener éxito en los negocios, podemos considerar los consejos de los expertos en la materia de los negocios, y adoptarlos como reglas fundamentales si deseamos ser éxitos. Ricardo Salinas Pliego considera que los decálogos han mostrado ser herramientas útiles que nos permiten tener siempre en mente los principios fundamentales para guiar las acciones. El considera los decálogos o las listas de principios de gran utilidad y más cuando los comparte con sus colaboradores. Sin embargo algo importante no es solo tener la lista de principios o incluso valores, si no darles vida, a lo largo de toda la organización.

Decálogo para empresarios y ejecutivos:

1. Lo primero es que tienes que conocer y comprender de qué se trata el negocio: ¡Conócelo a detalle o no le entres!

2. Nunca olvides que el propósito central de cualquier negocio es producir más y mejores productos o servicios… siempre al menor costo posible, logrando así la preferencia del cliente. La preferencia se manifiesta como ventas crecientes, cualquier otro indicador es mera ilusión óptica.

3. Es esencial vivir y respirar un ambiente de economía extrema: los recursos nunca sobran.

4. No dejes pasar buenas oportunidades de crecimiento; pero ten mucho cuidado con la trampa del sobre-expansión, en especial evita soñar con nuevos negocios cuando no tienes al personal capaz de ejecutarlos.

5. Como empresario o ejecutivo, la responsabilidad del negocio es tuya, no de tus subordinados. Cuando delegas autoridad y responsabilidad, debes mantener una cercana y constante supervisión sobre las personas delegadas.

6. Siempre debes estar alerta sobre cómo mejorar los procesos, ahorrar costos, subir ventas y bajar gastos. Aprende y usa el método de Kaizen.

7. Debes estar dispuesto a tomar riesgos, siempre que el riesgo sea justificado y el negocio, o la iniciativa propuesta, presente una probabilidad razonable de ser rentable.

8. Un empresario siempre busca nuevos horizontes y mercados desatendidos en territorios foráneos.

9. Siempre debes respaldar tus productos y servicios con una muy amplia garantía de satisfacción para el cliente y en caso de duda, decide siempre a favor del cliente.

10. Si tienes éxito y te vuelves muy rico, considera que la riqueza es para trabajarla y ponerla al servicio de la gente. Recuerda tus responsabilidades para con tus empleados, socios, accionistas y el público (de hecho mi amigo Carlos Slim nos recuerda que sólo somos administradores temporales de la riqueza).

Salinas Pliego comenta que si ejecutamos este decálogo se pueden reducir las posibilidades de fracaso en los negocios, esperando que sobre todo a los jóvenes emprendedores y empresarios que empiezan la gran aventura de los negocios les sea de gran utilidad.

Blog, Ricardo Salinas Pliego. (2014). Diez reglas fundamentales para tener éxito en los negocios.

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